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江苏扬州:推出市政公共事业利企便民举措 一个窗口办四家的事

详细介绍

  “没想到在一个窗口,能同时办理水、电、气、暖四家的事,再也不用多跑腿了,这个服务真的太方便、太贴心了!”3月29日下午,GZ299地块负责人杨先生在扬州市广陵区审批局“水电气暖联合报装”专窗填写了联合报装业务申请表后感叹道。

  为持续优化营商环境,进一步提升“水电气暖”等市政公共事业服务质量和效率,扬州供电公司主动对接行政审批中心,认真落实优化营商环境创新举措,努力推动“水电气暖联合报装”工作落地,实现市政公用服务报装事项的提速增效。

  3月上旬,广陵区行政审批局联合供电公司、水务集团、燃气公司等相关业务部门,召开“水电气暖联合报装”工作协调会,商定在广陵区审批局设置“水电气暖联合报装”专窗,通过“一表申请、一网通办、并联审批”的工作模式,全力打造手续最简、环节最少、成本最低、效率最高的联合报装办事流程。3月28日上午,“水电气暖联合报装”专窗在广陵区审批局正式开通。

  “用户现场填写业务申请表后,审批部门会联合水务集团、供电公司、燃气公司等,对用户项目进行水、电、气外线接入方案联合勘察,并根据企业开工需求倒排工期,明确施工时间节点,帮助企业实现‘一次申请、一并答复、一同接入’。”扬州供电公司营业及电费室党支部书记印斯佳介绍,按照原来的申报模式,企业需要向供水、供电、燃气、供暖等公共事业单位分别提交报装申请,还存在各专营单位重复开挖、管线冲突等隐患,通过设置联合报装窗口,可实现水电气暖报装“一窗受理”,有效改善以往“多头跑”“折返跑”的情况。“联合报装为企业减负的同时,也减少了施工扰民的问题,真正实现利企便民。”印斯佳说。

  据悉,为最大限度提升企业群众办事便捷度和服务满意度,目前,除广陵区行政审批局,供电公司、水务公司、燃气公司也分别在各自的营业网点设置了“水电气暖”专窗。企业在任意一个“水电气暖”窗口进行业务申请后,5个工作日内,审批部门和公共事业单位将联合进行现场勘察并制定方案,优化流程,提高效率,真正实现“填一份表、找一个窗、跑一次腿”,着力提高企业报批效率,为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的服务。

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